Hur kan jag ta fram serienumret på enheten?

Hur kan jag ta fram serienumret på enheten?

Det kan vara frustrerande när klistermärket på baksidan av enheten har slitits bort,
lossnat eller inte längre går att läsa.

Som tur är finns serienumret nästan alltid sparat i enhetens programvara eller tryckt på andra ställen.
Här går vi igenom hur du hittar serienumret på dator, Mac, mobil, TV, router och andra enheter.

Varför behöver man serienumret?

Serienumret används ofta för att identifiera exakt vilken enhet du har. Det kan behövas vid reparation,
garantiärende, försäkring, reservdelsbeställning eller felsökning.

Serienummer är extra viktigt när flera modeller ser lika ut men har olika reservdelar, till exempel datorer,
mobiler, surfplattor och spelkonsoler.

1. Ta fram serienummer på Windows-dator

Om din bärbara eller stationära Windows-dator startar kan du ofta hämta serienumret direkt från systemet
med ett enkelt kommando.

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna rutan Kör.
2. Skriv cmd och tryck på Enter för att öppna Kommandotolken.
3. Skriv eller klistra in kommandot nedan och tryck på Enter.

Serienumret visas sedan direkt i kommandofönstret.

2. Ta fram serienummer på Mac

På MacBook, iMac, Mac mini och andra Mac-datorer kan du normalt hitta serienumret direkt i macOS.

1. Klicka på Apple-menyn längst upp till vänster.
2. Välj Om den här datorn eller Om denna Mac.
3. Ett fönster öppnas med modell, processor och serienummer.
4. Serienumret visas oftast längst ner i informationen.

3. Ta fram serienummer på iPhone

Om du har en iPhone kan du hitta både serienummer och IMEI direkt i inställningarna.

1. Öppna Inställningar.
2. Gå till Allmänt.
3. Tryck på Om.
4. Där visas serienummer och IMEI.

Om telefonen inte startar kan du även kontrollera SIM-kortshållaren. På många iPhones finns IMEI eller
serienummer tryckt med mycket liten text på SIM-kortshållaren.

4. Ta fram serienummer på Android-telefon

På Android-telefoner kan menynamnen skilja sig lite mellan olika märken, men serienummer och IMEI finns
oftast under telefonens information.

1. Öppna Inställningar.
2. Gå till Om telefonen.
3. I vissa modeller går du via System > Om telefonen.
4. Leta efter Status eller Modell- och maskinvaruinformation.

Om mobilen inte går att starta kan du ta ut SIM-kortshållaren. På vissa Android-telefoner, inklusive vissa
Samsung-modeller, kan IMEI eller serienummer finnas tryckt på SIM-kortshållaren.

5. Ta fram serienummer på Smart-TV

Om serienumret på baksidan av din TV inte går att läsa kan du ofta hitta informationen via TV:ns meny.

1. Använd fjärrkontrollen och öppna Inställningar.
2. Gå till Support.
3. Välj Om den här TV:n eller liknande meny.
4. På vissa modeller kan menyn heta Kontakta Samsung, Kontakta LG eller Kontakta Sony.
5. Serienumret visas då på skärmen.

6. Ta fram serienummer på router

På Wi-Fi-routrar sitter serienumret ofta på en etikett på undersidan. Om etiketten är skadad kan du ibland
hitta serienumret via routerns administratörssida.

1. Öppna en webbläsare på en enhet som är ansluten till routern.
2. Logga in på routerns administratörssida.
3. Gå till status- eller informationssidan.
4. Serienumret visas ofta direkt på startsidan eller under systeminformation.

7. Om enheten inte startar

Om enheten inte startar och du inte kan hitta serienumret i programvaran finns det fortfarande flera andra
ställen du kan kontrollera.

• Originalkartongen: Serienumret finns nästan alltid på en streckkodsetikett på utsidan av lådan.
• Kvitto eller faktura: Om du köpt enheten online eller fått digitalt kvitto kan serienumret ibland stå på fakturan eller i garantimail.
• SIM-kortshållare: På många telefoner kan IMEI eller serienummer finnas på SIM-hållaren.
• Undersida eller baksida: Kontrollera om serienumret är graverat eller tryckt på chassi, lock eller bottenplatta.

Om du ska lämna in enheten på reparation är det alltid bra att ta med kvitto, kartong eller annan dokumentation
om serienumret inte går att hitta direkt på enheten.

Snabb sammanfattning

Vanliga frågor

Är serienummer och IMEI samma sak?

Nej. Serienummer identifierar själva enheten, medan IMEI används för mobilnät och finns på telefoner med mobiluppkoppling.
Båda kan vara viktiga vid reparation eller garantiärende.

Kan jag hitta serienumret om datorn inte startar?

Ja, kontrollera etikett på enheten, originalkartong, kvitto, faktura eller eventuell dokumentation från köpet.

Varför frågar verkstaden efter serienummer?

Serienumret hjälper verkstaden att identifiera rätt modell, rätt reservdelar och ibland garantistatus.

Kan serienumret finnas på kartongen?

Ja, om du har kvar originalkartongen finns serienumret oftast på en etikett med streckkod.

Kan serienummer finnas på fakturan?

Ja, vissa butiker och webbutiker skriver serienummer på kvitto, faktura eller garantiregistrering.

Behöver du hjälp att identifiera din enhet?

Om du inte hittar serienumret eller är osäker på exakt vilken modell du har kan vi hjälpa dig att kontrollera enheten.
Detta är särskilt viktigt innan reservdelar beställs eller om enheten ska lämnas in för reparation.

Datorreparation Stockholm hjälper med felsökning och reparation av datorer, Mac, mobiler, surfplattor och spelkonsoler.

Kontakta oss

Skicka till oss

Kontaktinformation

Företag: Datorreparation Gullmarsplan AB

Adress: Gullmarsplan 4, 121 40 Johanneshov

Telefon: 08-121 486 99

Organisation: 556944-3681

E-post: support@it247.se