Vanliga frågor om reparation

Ja, du kan komma förbi vår verkstad under våra öppettider. För express-service
eller större jobb rekommenderar vi att du kontaktar oss innan, så vi kan kontrollera
reservdelar och tid.

Vi finns på Gullmarsplan 4, 121 40 Johanneshov i Stockholm.

Nej, vi är en fristående reparationsverkstad. Vi arbetar professionellt med
datorer, mobiler, surfplattor och spelkonsoler, men vi är inte auktoriserade
av Apple, Samsung, Sony eller andra tillverkare.

För vanliga reparationer kan vi ofta ge ett ungefärligt pris. Vid vätskeskada,
moderkortsfel, startproblem eller tidigare misslyckade reparationer behöver vi
normalt felsöka enheten först.

Ja, felsökning kostar pengar eftersom tekniker behöver öppna, testa och kontrollera
felet. Kostnaden beror på enhet och problem. Vid enklare felsökning är priset ofta
från 599 kr, men avancerad moderkortsfelsökning kan kosta mer.

Om reparation inte är möjlig får du en bedömning av felet. Felsökningskostnaden
gäller fortfarande eftersom arbetstid har lagts på diagnos och testning.

I många fall kan vi försöka rädda data, men det beror på skadan. Vid moderkortsfel,
vätskeskada eller lagringsfel finns ingen garanti att data går att få ut.

Ja, om enheten fortfarande fungerar rekommenderar vi alltid att du gör backup innan
du lämnar in den. Vid reparation finns alltid en risk att data kan påverkas, särskilt
vid moderkortsfel, vätskeskada eller systemproblem.

Många mobilreparationer kan göras samma dag, ofta inom 30–120 minuter om reservdelen
finns i lager. Tiden beror på modell, skada och arbetsbelastning.

Ja, vi byter batteri på många iPhone- och Samsung-modeller. Kontakta oss med exakt
modell så kan vi kontrollera pris och lagerstatus.

Ja, vi reparerar många iPad-modeller, till exempel skärm, glas, batteri,
laddkontakt och vissa moderkortsrelaterade problem.

Ja, ofta kan vi hjälpa även om modellen inte syns på hemsidan. Skicka modellnamn
och en kort beskrivning av felet så kontrollerar vi möjligheten.

Ja, vi reparerar MacBook Air och MacBook Pro, inklusive skärm, batteri,
tangentbord, laddproblem, vätskeskada, startproblem och moderkortsfel.

Ja, vi hjälper med stationära och bärbara Windows-datorer, till exempel HP, Lenovo,
Dell, Asus, Acer och andra märken.

Ja, vi felsöker datorer som inte startar. Felet kan bero på laddare, batteri,
laddkontakt, moderkort, vätskeskada, SSD eller andra komponenter.

Ja, vi kan ofta byta fläkt i bärbara datorer. På äldre modeller behöver vi ibland
beställa hem reservdelen först.

Ja, vi arbetar med mikrolödning och moderkortsreparationer, till exempel
laddkontakter, HDMI-portar, vätskeskador och vissa kretskortsfel.

Ja, vi byter HDMI-port på PlayStation 5. Om felet bara är HDMI-kontakten kan
reparationen ofta göras snabbt. Om moderkortet eller HDMI-kretsen är skadad krävs
mer felsökning.

Vanliga orsaker är trasig HDMI-port, skadade lödpunkter, HDMI-krets, moderkortsfel
eller problem med kabel/TV. Vi behöver kontrollera konsolen för att veta säkert.

Ja, vi reparerar Nintendo Switch, till exempel laddkontakt, batteri, skärm,
joystick, dockningsproblem och vissa moderkortsfel.

Ja, vi hjälper med flera Xbox-problem, till exempel HDMI, strömproblem,
överhettning och vissa moderkortsfel.

Ja, vi lämnar normalt garanti på utfört arbete och bytta delar. Garantin gäller
inte nya skador, vätskeskador, fysisk påverkan eller fel som inte hör till den
utförda reparationen.

Om en del visar sig vara defekt inom garantitiden kontrollerar vi problemet och
byter delen enligt garantivillkoren.

Vätskeskador är osäkra eftersom korrosion kan fortsätta utvecklas efter reparation.
Därför kan garanti vara begränsad eller inte gälla för framtida följdfel.

Ja, du kan skicka in din enhet till oss. Packa den ordentligt och bifoga namn,
telefonnummer, e-postadress, returadress och en kort beskrivning av felet.