Har ditt iPhone 13-batteri svullnat?
Om skärmen lyfter, mobilen känns tjockare eller inte ligger plant kan batteriet ha svullnat. Sluta ladda telefonen och låt en tekniker kontrollera den så snart som möjligt.
Gör detta direkt
Stäng av telefonen, ladda den inte och undvik att trycka på skärmen. Ett svullet litiumjonbatteri ska hanteras varsamt eftersom mekanisk skada kan öka risken för rök, brand eller explosion.
Vad ska du göra nu?
Hantera telefonen så lite som möjligt och prioritera säkerheten framför data eller fortsatt användning.
Stäng av telefonen
Gör det bara om det går utan att trycka hårt på den upplyfta skärmen eller böja telefonen.
Avsluta all laddning
Koppla bort laddaren. Använd inte kabel, MagSafe eller trådlös laddning när batteriet misstänks vara svullet.
Tryck och punktera inte
Försök inte pressa fast skärmen, sticka hål på batteriet eller öppna mobilen själv.
Placera den säkert
Om telefonen är sval och stabil: lägg den på ett torrt, svalt och obrännbart underlag, borta från brännbart material.
Undvik värme
Lämna inte mobilen i solen, en varm bil eller nära element och andra värmekällor.
Kontakta verkstaden
Berätta att batteriet är svullet så att vi kan ge rätt instruktioner inför inlämningen.
Rör den inte mer än nödvändigt. Gå bort från enheten, varna andra och ring 112 vid brand eller omedelbar fara.
Tecken på svullet iPhone 13-batteri
Ett lyft skärmglas beror inte alltid på batteriet. Telefonen behöver kontrolleras för att fastställa orsaken.
Skärmen lyfter
En springa syns mellan skärmen och ramen, ofta tydligast längs en sida.
Telefonen känns tjockare
Chassit kan kännas spänt eller mobilen kan ha ändrat form.
Mobilen vickar
Telefonen ligger inte längre plant på ett bord trots att skalet är borttaget.
Tryck under skärmen
Skärmen kan kännas spänd, mjuk eller påverkas av trycket inifrån.
Kort batteritid
Batteriet laddar ur snabbt, visar fel procent eller ger oväntade avstängningar.
Onormal värme
Telefonen blir varmare än normalt utan tung användning eller under lätt laddning.
Ram eller baksida buktar
Ramen kan ha separerat eller baksidan kan kännas ojämn och spänd.
Ovanlig lukt eller ljud
En kemisk lukt, fräsande ljud eller rök är ett akut varningstecken.
Varför svullnar batteriet?
Ett batteri är en förbrukningsdel. Kemisk nedbrytning över tid kan skapa gas inuti cellen och göra att batteriet expanderar.
Ålder, värme, laddningsproblem, fysisk skada eller en tidigare vätskeskada kan bidra. Orsaken måste bedömas tillsammans med telefonens övriga skick.
Försök inte reparera det själv
Ett svullet batteri är känsligare för tryck och punktering. Skadan kan förvärras när skärmen lyfts eller batteriet lossas utan rätt verktyg och arbetsmiljö.
Öppna därför inte telefonen, böj inte batteriet och använd aldrig ett vasst föremål för att få loss det.
Vi kontrollerar mer än bara batteriet
Ett svullet batteri kan belasta skärm, ram och interna komponenter. Därför inspekterar vi telefonens skick innan rätt reparation bestäms.
Detta kontrollerar vi
- 1Batteriets skickSvullnad, temperatur och synliga skador bedöms.
- 2SkärmenVi ser om trycket har skadat panel, touch eller infästning.
- 3Ram och baksidaBöjning, glapp och tidigare fallskador dokumenteras.
- 4Tecken på vätskaKorrosion eller vätskeskada kan påverka rätt åtgärd.
- 5Funktion efter bytetLaddning, batterifunktion, skärm och grundfunktioner testas.
Från säker kontroll till färdig iPhone
Vi börjar med en bedömning och byter batteriet när det är rätt och säkert att göra.
Inlämning
Berätta att batteriet är svullet när du kontaktar eller besöker oss.
Säkerhetskontroll
Vi bedömer batteriet samt eventuell påverkan på skärm, ram och andra delar.
Batteribyte
Det svullna batteriet tas bort säkert och ersätts med rätt batteri.
Sluttest
Telefonens laddning, batterifunktion, skärm och grundfunktioner kontrolleras.
Skicka inte ett svullet batteri som ett vanligt paket
Litiumbatterier omfattas av särskilda transportregler, och skadade eller defekta batterier kan kräva annan hantering. Kontakta oss och transportören innan någon försändelse bokas. Vid tydlig svullnad rekommenderar vi personlig inlämning.
Låt oss kontrollera din iPhone 13 säkert
Ladda inte telefonen före besöket. Ring gärna först om svullnaden är kraftig, telefonen är varm eller skärmen har lossnat mycket.
Svullet batteri i iPhone 13
Är det farligt att använda en iPhone 13 med svullet batteri?
Det kan innebära en säkerhetsrisk. Stäng av telefonen om det kan göras säkert, ladda den inte och låt en tekniker kontrollera den.
Kan jag ladda mobilen en sista gång?
Nej. Ladda inte en telefon när batteriet misstänks vara svullet. Koppla bort både kabel och trådlös laddning.
Kan jag trycka tillbaka den upplyfta skärmen?
Nej. Trycket kan skada batteriet, skärmen eller andra komponenter. Försök inte heller limma fast skärmen.
Använder ni originalbatteri till iPhone 13?
Vi rekommenderar Apple originalbatteri för iPhone 13. Telefonens skick kontrolleras alltid innan reparation.
Försvinner min data vid batteribyte?
Normalt raderas inte innehållet vid batteribyte. Backup rekommenderas när telefonen är säker att använda, men använd inte en kraftigt svullen eller varm telefon enbart för att göra backup.
Kan jag skicka in en iPhone med svullet batteri?
Skicka den inte som ett vanligt paket. Litiumbatterier omfattas av transportregler och ett skadat batteri kan kräva särskild hantering. Kontakta både oss och transportören först. Vid tydlig svullnad rekommenderar vi personlig inlämning.