PS5 felsökning

PS5 visar fast vitt ljus men ingen bild

När konsolen går från blått till fast vitt ljus har den oftast startat, men videosignalen når inte TV:n. Felet kan vara enkelt – eller sitta i HDMI-porten och moderkortet.

Mikrolödning i Stockholm Skicka in från hela Sverige Test efter reparation
Ingen signal HDMI-källa hittades inte
Konsolstatus PS5 har startat
Fast vitt ljus · ingen bild

Kort svar: vitt ljus betyder inte automatiskt att PS5 är helt trasig

Fast vitt ljus visar normalt att konsolen är påslagen. Om bilden saknas ligger felet oftast mellan HDMI-utgången och skärmen: kabel, TV-ingång, videoinställning, HDMI-port, filter eller HDMI-encoder.

Testa hemma först

Fyra säkra kontroller innan service

Följ ordningen. Då kan du utesluta kabel, TV och fel videoläge utan att öppna konsolen.

Byt HDMI-kabel och TV-ingång

Testa en känd fungerande HDMI-kabel och en annan HDMI-port på TV:n. Välj rätt källa med TV:ns fjärrkontroll.

Prova en annan TV eller skärm

Om PS5 ger bild på en annan skärm ligger problemet troligen i den första TV:n, dess port eller inställningar.

Gör en fullständig omstart

Stäng av konsolen helt, dra ur strömkabeln och vänta en stund. Anslut den igen och starta på nytt.

Testa felsäkert läge

Håll strömknappen tills det andra pipet hörs. Anslut handkontrollen med USB-kabel och prova att ändra videoutgång eller upplösning. Se även PlayStations officiella guide.

Stoppa om HDMI-porten är böjd eller glappar

Tryck inte in kabeln med kraft. Det kan skada lödpads och ledningsbanor på moderkortet och göra reparationen mer omfattande.

Vanliga orsaker

När felet sitter i PS5-konsolen

Exakt orsak kan inte avgöras enbart från lampans färg. Vi mäter videosignalens hela väg innan rätt åtgärd väljs.

Skadad HDMI-port

Böjda eller trasiga stift, glapp och spruckna lödningar är den vanligaste fysiska orsaken.

Åtgärd: Porten kontrolleras i mikroskop och byts när det behövs.

Skadade pads eller banor

Kan uppstå efter ett tidigare HDMI-byte eller när kabeln har dragits eller tryckts hårt.

Åtgärd: Pads repareras och avbrutna signalbanor byggs upp på nytt.

Defekt HDMI-encoder

Panasonic-kretsen kan göra att konsolen startar normalt men inte skickar bild till TV:n.

Åtgärd: Spänningar, signaler och kortslutningar kontrolleras innan IC-byte.

HDMI-filter eller ESD-dioder

En skadad komponent kan blockera eller kortsluta en eller flera HDMI-signaler.

Åtgärd: Diodvärden och kontinuitet mäts och defekta komponenter ersätts.

Saknad spänning

HDMI-kretsen kan sakna exempelvis 5 V, 3,3 V eller 1,8 V på grund av fel i matningen.

Åtgärd: Säkringar, spolar och regulatorer runt HDMI-kretsen kontrolleras.

System-, APU- eller RAM-fel

Mjukvarufel kan ibland lösas i felsäkert läge. APU-, RAM- eller övriga moderkortsfel är mindre vanliga vid stabilt vitt ljus.

Åtgärd: Fördjupad diagnostik av värme, spänningar och datalinjer.

Snabb diagnos

Vad visar TV:n?

Texten på skärmen ger en viktig ledtråd om var felsökningen bör börja.

TV:n visar

”Ingen signal”

Börja med HDMI-kabel, HDMI-port, 5 V och komponenterna i HDMI-signalvägen.

TV:n känner av PS5

Svart bild

Kontrollera först upplösning och HDCP. Därefter undersöks HDMI-encodern och signalerna på moderkortet.

Mikroskopkontroll Diodmätning Kontinuitet 5 V 3,3 V 1,8 V HDMI-encoder
Så arbetar vi

Från felsökning till testad PS5

Vi identifierar felet innan komponenter byts och anpassar reparationen efter moderkortets skick.

01

Kontroll och mätning

HDMI-port, stift, pads, signalbanor och relevanta spänningar kontrolleras.

02

Rätt reparation

Vi reparerar den del som orsakar felet – från port och banor till filter eller encoder.

03

Sluttest

Bild, ljud, stabil anslutning och konsolens funktion kontrolleras före utlämning.

90 dagars garanti på utfört HDMI-portbyte och lödningar Villkor gäller för den reparerade delen.
PS5-service i Stockholm

Fortfarande vitt ljus men ingen bild?

Lämna in konsolen i vår butik vid Gullmarsplan eller skicka den till oss från hela Sverige. Kontakta oss om du vill beskriva felet innan inlämning.

Vanliga frågor

PS5 med vitt ljus och svart skärm

Vad betyder fast vitt ljus på PS5?

Det betyder normalt att konsolen är påslagen. Om TV:n samtidigt saknar bild handlar felet ofta om kabeln, TV-ingången, videoinställningar eller PS5:ans HDMI-krets.

Kan en trasig HDMI-port ge fast vitt ljus?

Ja. Konsolen kan starta och lysa vitt även när HDMI-portens stift, lödningar, pads eller anslutningar är skadade.

Varför känner TV:n av PS5 men visar svart bild?

Det kan bero på fel upplösning, HDCP-problem eller ett hårdvarufel i videosignalens väg. Testa felsäkert läge och ändra videoutgång innan konsolen lämnas in.

Går HDMI-encoder och skadade signalbanor att reparera?

Ofta, ja. Arbetet kräver mätning och mikrolödning. Först måste man kontrollera om felet sitter i encodern, filtren, spänningsmatningen eller ledningsbanorna.

Kan jag skicka min PS5 till er?

Ja. Du kan lämna in den vid Gullmarsplan i Stockholm eller kontakta oss för information om hur du skickar konsolen från en annan del av Sverige.